Assistant(e) Marketing Relationnel | Vision du Monde

Assistant(e) Marketing Relationnel

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Garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à nos donateurs, vous serez en charge d’entretenir et de développer une relation privilégiée auprès de nos donateurs afin de les satisfaire et de mieux les fidéliser.

 

Vos Missions

 

  • Participer au suivi et à la gestion des demandes et/ou des plaintes des prospects et donateurs
  • Traiter les demandes et/ou confirmations de dons
  • Participer aux opérations de collecte du Service Relation Donateurs (opération de conversions, de réactivation…)
  • Enrichir et mettre à jour la base de données donateurs
  • Proposer un accueil personnalisé à nos nouveaux donateurs
  • S’assurer de la qualité des services proposés afin de les fidéliser
  • Participer à l’organisation d’événements pour les donateurs (Voyages Parrains, Soirée Donateurs)
  • Mettre à jour vos reporting
     

Selon profil et motivation, des tâches et responsabilités supplémentaires pourront vous être confiées.

 

Profil recherché

 

  • Formation du candidat à partir de Bac+3 (ou équivalent) en Communication, Marketing ou Humanitaire.
  • Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint.
  • Langues parlées : Français, l’anglais est un plus.

 

Vous êtes force de proposition, curieu(se), autonome et doté(e) d’un très bon relationnel, rejoignez vite notre équipe jeune et dynamique !

 

Modalités du stage

 

  • Stage conventionné d’une durée de 6 mois à pourvoir dès que possible
  • Indemnité : Minimum légal + 50% remboursement Carte Navigo

 

Envoyez votre CV + lettre de motivation par email à info@visiondumonde.fr.
Aucune candidature ne sera traitée par téléphone.