Les secrets des voyages terrain

Quel était l’objectif de ce voyage en tant que Chargée de Programme ?

En tant que Chargé de programmes, notre but est de superviser les activités et de veiller à ce que les objectifs assignés pour une zone soient atteints. Les voyages terrain sont ainsi principalement des visites de suivi des projets et activités que nous mettons en place. En terme de collecte d’informations, les voyages sur le terrain sont indispensables et nous permettent ainsi d’être un relais efficace auprès de nos donateurs.

Pour nos collègues sur le terrain, nos visites sont aussi primordiales. Elles leur permettent de comprendre comment fonctionne le bureau français, ses objectifs et ses engagements auprès des donateurs. De plus, avoir un œil extérieur et objectif sur le programme est souvent très bénéfique. Nous pouvons offrir une perspective parfois différente des situations et apporter des idées nouvelles pour améliorer les résultats.

Évidemment, ces visites nous permettent aussi de nous reconnecter avec la réalité. Même si grâce aux technologies, nous sommes au quotidien en contact avec les équipes, les visites sur place sont très intenses et productives et nous permettent d’échanger avec un grand nombre d’acteurs sur des sujets qui contribuent à la compréhension globale des problématiques de la région dans laquelle nous intervenons.

Que regardes-tu lors de ces visites de projets ?

Pour faire le suivi technique des programmes, nous utilisons des indicateurs, quantitatifs et qualitatifs, qui nous permettent de mesurer l’avancée du projet. Ils nous donnent une bonne visibilité des résultats et permettent d’analyser si des ajustements doivent être apportés aux activités ou si les acquis doivent être maintenus.

En règle générale, les visites commencent par une réunion d’analyse de tous ces indicateurs avec un échange avec les équipes locales pour obtenir des précisions sur les activités menées et sur les résultats obtenus. Cette réunion est suivie par des discussions avec les autorités locales, les populations, de façon groupée ou individuelle, dans chaque village. Notre objectif est de collecter un spectre très large d’opinions, afin de déterminer les éventuelles difficultés, succès et améliorations possibles. 

De façon aléatoire, nous effectuons des révisions beaucoup plus précises sur certaines activités : le matériel acheté, utilisé et distribué, la logistique, les documents supports, le respect des procédures financières…

Finalement, nous échangeons avec le personnel responsable du parrainage et de la communication entre parrains et filleuls afin d'identifier les difficultés rencontrées, de clarifier les procédures et d’explorer des possibilités d’améliorations.