Flash Info Parrains

Informations concernant votre parrainage, dernières réunions parrains, actualités en direct du terrain : toutes les infos pour suivre votre parrainage

VIETNAM : Modification des modalités d'envoi de vos colis (12 juin 2018)

 

Chers parrains et marraines du Vietnam,

La douane vietnamienne a récemment modifié sa politique douanière pour les colis envoyés en recommandé. Notre équipe est actuellement en discussion avec la poste locale et les douanes afin de s’informer des changements à venir.

Cette modification des droits de douane a des répercussions sur les envois effectués en recommandé depuis le 5 avril : ils pourraient être retenus en douane pour une durée indéterminée. La nouvelle procédure prendra effet au plus tard en juillet 2018. Entre-temps, cela pourra causer des lenteurs dans la distribution de vos colis.

Si vous avez récemment envoyé un colis en recommandé à votre filleul de Van Chan ou de Yen Binh, n’hésitez pas à prendre contact avec le Service Relations Donateurs pour nous communiquer le numéro de suivi de votre envoi. Nous effectuerons alors les démarches nécessaires afin de s’assurer de leur bonne réception.

Les envois effectués via d’autres transporteurs tels que EMS, DHL, TNT, etc. ne sont pas impactés par le changement. Ils sont bien réceptionnés dès lors qu’ils sont envoyés dans une enveloppe A4 et que la valeur déclarée est sans valeur commerciale ou inférieure à 45 $.  

Si vous souhaitez envoyer un colis à votre filleul, nous vous invitons à utiliser les services de transporteurs (EMS, DHL, TNT, etc.) ou à privilégier l’envoi de cadeau filleul.

Pour faciliter vos démarches, voici un rappel des règles d’envoi concernant nos programmes au Vietnam.

Soyez assurés que dès rétablissement de la situation, notre équipe vietnamienne fera le nécessaire pour distribuer vos colis au plus vite.

Pour plus de précisions, contactez-nous au 01 49 49 11 12 ou par email à info@visiondumonde.fr.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre engagement.

 

 

BOLIVIE : Acheminement des courriers (11 juin 2018)

 

Chers parrains et marraines de Bolivie,

Nous avons le plaisir de vous informer que tout est revenu à la normale concernant l’acheminement des courriers en Bolivie.

La nouvelle compagnie postale ABC (Agencia Boliviana de Correos) a désormais repris du service et l’acheminement postal est opérationnel : vos courriers et colis vont être distribués à votre filleul.

L’adresse à utiliser pour correspondre avec votre filleul reste la même.

Les correspondances reçues depuis février ont toutes été récupérées par notre équipe bolivienne et seront transmises aux enfants dans les plus brefs délais. Pour toutes questions, le service Relation Donateurs reste à votre disposition, par téléphone au 01 49 49 11 12 ou par email à info@visiondumonde.fr.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension concernant les retards que cette perturbation a pu causer dans les échanges avec votre filleul.

 

 

Acheminement des courriers et des colis perturbé pour la BOLIVIE 

(26 mars 2018)

 

Un changement de partenaire postal risque de perturber les échanges avec votre filleul.

Le 1er mars dernier, le gouvernement bolivien a décidé de confier le service postal à une nouvelle agence bolivienne. Ce changement entraîne une suspension temporaire de l’acheminement postal : les courriers et les colis qui ont déjà été envoyés en Bolivie, seront retenus temporairement et acheminés vers leur destination dès la reprise du service.

Cela est susceptible d'affecter les délais de distribution de vos envois (courriers et colis), ainsi que les délais de réponse de vos filleuls. Le service postal devrait reprendre rapidement et nous vous tiendrons bien entendu informés de sa reprise.

Merci par avance pour votre compréhension,

Nous nous tenons à votre disposition pour de plus amples informations par téléphone au 01.49.49.11.12 ou par email à info@visiondumonde.fr.

 

 

Voyage de groupe 2018, envolez-vous pour la Mongolie !

 

Parrains de Mongolie, partez à la rencontre de votre filleul !

Nous avons sélectionné Voyager Autrement pour vous organiser un voyage en Mongolie du 27 mai au 8 juin 2018. Au programme, 13 jours de visite, des montagnes reculées aux plaines arides, découvrez ce paradis pour les observateurs de la flore et de la faune sauvages. Vous marcherez sur les traces de Gengis Khan à la rencontre des nomades de Mongolie au mode de vie unique au monde. Vous rencontrerez nos équipes locales qui vous présenteront leur programme et les résultats concrets de votre parrainage sur leur quotidien. Mais surtout, vous passerez du temps en compagnie des filleuls et de leurs familles. 

Pour toute question, vous pouvez vous adresser directement à l’agence Voyager Autrement au 01.56.80.01.26 ou par email à l’adresse infos@voyager-autrement.fr 

Je m’inscris : https://www.visiondumonde.fr/content/inscrivez-vous-pour-le-voyage-en-mongolie

 

Espace parrain (19 janvier 2018)

 

En raison d’un important problème technique, certains parrains ne peuvent pas se connecter à leur espace parrain. Ce dysfonctionnement impacte principalement les nouveaux parrains. Nous tentons de résoudre dans les plus brefs délais ce problème.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous renouvelons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

 

Espace parrain (4 avril 2017)

 

En raison d’un dysfonctionnement de notre hébergeur, il vous est actuellement impossible de vous connecter sur votre espace parrain de manière sécurisée. 

Notre équipe tient à vous présenter ses excuses pour ce dérangement temporaire. 

Actuellement en cours de résolution, nous vous informerons dès que possible de la possibilité de vous reconnecter à nouveau de façon sécurisé sur votre espace personnel.

D’avance nous vous remercions de votre patience, et renouvelons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

 

 

En Avril, surveillez votre boite mail : votre reçu fiscal va vous être envoyé ! 

 

Comme chaque année les reçus fiscaux vous seront envoyés courant avril par email (pour les donateurs dont nous avons l’adresse email) ou par courrier. Ce reçu vous permet de bénéficier d’une réduction d’impôts à l’occasion de votre déclaration d’impôts sur vos revenus 2016.

 

A noter ! 

 

Vous n’avez désormais plus besoin de joindre votre reçu fiscal à votre déclaration. Mais conservez-le bien, il peut vous être réclamé en cas de contrôle. Depuis 2015, vous pouvez faire un don déductible de l'ISF à la Fondation Vision du Monde. Pour plus d’informations contactez Perrine Sonrel ou Capucine Lembo, nos responsables philanthropie, au 01 49 49 10 02 ou par mail : p.sonrel@visiondumonde.fr / c.lembo@visiondumonde.fr

Pour les parrains et marraines de l’ensemble de nos programmes, votre reçu fiscal est désormais disponible toute l'année sur votre espace Parrains.

 

Pour toute question relative à votre reçu fiscal, contactez le service Relations Donateurs par email à info@visiondumonde.fr, ou par téléphone au 01 49 49 11 12.

 

 

BIRMANIE : changement d'adresse

 

Chers parrains et chères marraines de Birmanie, 

 

Nous vous annonçons que l’adresse postale pour écrire à votre filleul(e) en Birmanie a changé. Dès à présent, vous pouvez lui écrire à l’adresse suivante : 

 

WORLD VISION MYANMAR

SPONSOR RELATIONS DEPARTMENT

P.O. BOX 22, HUAI KHWANG

BANGKOK 

THAILAND

 

Merci de ne plus utiliser l’ancienne adresse. Nous vous garantissons qu’un suivi des courriers est mis en place jusqu’à fin 2016 pour les lettres déjà envoyées, mais à partir de janvier 2017, seule la nouvelle adresse sera effective. 

Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter au 01 49 49 11 12 ou par email sur info@visiondumonde.fr. Merci beaucoup de votre engagement auprès de enfants de la Birmanie ! 

 

 

SENEGAL : Le Sénégal subit de fortes pluies depuis plusieurs semaines, affectant plusieurs régions. (02 Septembre 2016)

 

Au Sénégal, la saison des pluies a commencé il y a plusieurs semaines, et de nombreuses régions ont été très affectées par les pluies diluviennes. Kaffrine, la région où sont situés nos programmes de parrainage (Mabo et Diokoul) en fait partie. 

Beaucoup de familles ont perdu leurs maisons, et des hectares de champs ont été détruits, compromettant les récoltes de l’année.

 

 

Nous tenons cependant à vous rassurer : des mesures ont été prises pour venir en aide aux familles touchées.

 

Vision du Monde se mobilise avec les autorités locales et les populations, et met en place un plan d’urgence.

Le 26 Août, Vision du Monde a organisé des distributions de kits d’aide aux victimes des inondations dans les départements de Kaffrine.

Ces kits sont composés d’un ensemble de bouilloires et réceptacles en plastique, d’un litre d’eau de javel, de savon (2x500 gr) et d’un litre de savon liquide. Les kits contiennent aussi des nattes.

Des prochaines distributions dans différentes communautés touchées sont prévues, bénéficiant à près de 10 000 personnes.

 

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés si la situation évolue.

 

 

VIETNAM : vos colis postaux sont débloqués (7 juillet 2016)

 

Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre équipe vietnamienne a réussi à négocier avec la douane vietnamienne et ont trouvé un terrain d’entente pour que vous puissiez continuer à envoyer des lettres et colis à vos filleuls ! Nos collègues nous précisent que les colis récupérés seront traités le plus rapidement possible. 

Vous pouvez désormais, reprendre les envois au Vietnam en toute sérénité, en respectant bien la règle du montant maximum dans les colis. Il est conseillé de ne pas dépasser 40€ de cadeaux pour les envois au Vietnam. Privilégiez toujours les envois dans les enveloppes à bulles format A4  plutôt que un colis en carton. Cela facilitera l’acheminement et limite les risques de vol et de blocage en douane. 

Pour plus d’information concernant les prix des colis au Vietnam, nous vous invitons à consulter la page "Infos pratiques" sur votre Espace Parrains : https://mon-parrainage.visiondumonde.fr

Nous vous remercions de votre patience, de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. 

 

 

ARMENIE : vos colis postaux enfin débloqués (23 juin 2016)

 

Suite à de nombreuses discussions avec le Ministère des finances, le bureau arménien a finalement réussi à trouver un arrangement et va pouvoir à compter de ce jour récupérer tous les colis qui étaient resté bloqués en douane depuis quelques mois.

 

Nos collègues arméniens vont mettre tout en œuvre dans les prochaines semaines pour distribuer vos envois et rattraper le retard accumulé dans le traitement des courriers. Les réponses de vos filleuls bien que tardives vous seront envoyées dans les plus brefs délais. Néanmoins, au vu de la quantité importante de colis à traiter, nous faisons appel à votre compréhension et votre patience. Vision du Monde France et Arménie vous remercient chaleureusement pour votre soutien.

 

 

 

VIETNAM : attention au prix des cadeaux dans les colis !

 

Nos collègues vietnamiens nous informent que la douane vietnamienne applique désormais une règle stricte concernant le montant des contenus des colis envoyés à votre filleul(e). Nous rencontrons actuellement des difficultés pour libérer certains colis retenus par la douane car le montant total des cadeaux à l’intérieur est trop élevé. Cela entraîne des frais supplémentaires que l’association doit payer pour récupérer les envois.

 

Pour éviter que votre colis soit bloqué, nous vous conseillons d’envoyer des colis dont le montant total du contenu ne dépasse pas 40€. Si vous souhaitez gâter encore plus votre filleul(e), vous avez également la possibilité d’effectuer un « cadeau filleul ». Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour des plus amples précisions. 

 

 

 

L'inscription pour le voyage de groupes Bolivie est ouverte (13 mai 2016)

 

Parrains de Bolivie, partez à la rencontre de votre filleul ! Vision du Monde organise en novembre un voyage de groupes pour nos parrains ! Au programme, 12 jours de visite en Bolivie, des plaines jusqu’aux confins de l’Altiplano et une rencontre avec votre filleul. Les places sont limitées, dépêchez-vous de vous inscrire ! 

Ce circuit au coeur de la Bolivie traditionnelle vous permettra de découvrir un pays à la culture très riche, à l’artisanat très développé. Vous marcherez sur les traces des Incas sur les rives de la mythique Ile du Soleil, au coeur du lac Titicaca, et admirerez les paysages grandioses du Salar d´Uyuni. Un voyage dans le temps et les grands espaces, à travers une Bolivie authentique et haute en couleurs… Vous rencontrerez les équipes locales de Vision du Monde qui vous présenteront leur programme et passerez du temps en compagnie des filleuls et de leur familles, et constaterez les résultats concrets de votre parrainage sur leur quotidien. 

 

 Je m'inscris 

 

 

Flash-info Vietnam : des retards à prévoir pour les colis postaux (12 mai 2016)

 

Suite à un changement de direction au sein de la douane vietnamienne, les procédures sont en cours de modification. Il faudra probablement que notre équipe locale fournisse des documents supplémentaires pour récupérer le courrier sans payer de taxes.

Tous les colis sont donc actuellement bloqués à la douane et ce depuis le 1e avril 2016.

Notre équipe vietnamienne travaille en lien avec la douane pour trouver une solution et récupérer l’ensemble de ces courriers. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés concernant l’évolution de la situation.

 

Le service Relations Donateurs accueille une nouvelle responsable

 

Marie Boutaud a rejoint Vision du Monde en octobre 2015 et est aujourd’hui responsable du service Relations Donateurs. Elle nous raconte le quotidien au service Relation Donateurs.

Cliquez ici pour en savoir plus.

 

 

Flash-info Arménie : des retards à prévoir pour les colis postaux (20 avril 2016)

 

En raison de la récente restructuration au sein du Ministère des Finances arménien, des difficultés ont été constatées par nos collègues lors du dédouanement des colis postaux. Cette situation provoque des lenteurs d'acheminement ainsi que des blocages en douane. Il se peut que certains colis soient donc temporairement retenus à la douane arménienne. Le directeur national de Vision du Monde Arménie a sollicité ce ministère afin de trouver au plus vite une solution à la question. Une fois le problème résolu, ils  feront le nécessaire afin de récupérer ces colis dès que possible. 

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de la situation.

 

 

Avril 2016 - Les reçus fiscaux ont été envoyés

 

Chers parrains et marraines, les reçus fiscaux 2015 ont été envoyés par email (pour les parrains dont nous avons l’adresse email) ou par courrier. Ce reçu fiscal vous permettra de bénéficier d’une réduction d’impôts à l’occasion de votre déclaration d’impôts sur vos revenus 2015. 

Pour toute question relative à votre reçu fiscal, contactez le service Relations Donateurs par email à info@visiondumonde.fr ou par téléphone au 01 49 49 11 12. 

 

Nouveauté cette année : vous pouvez télécharger votre reçu fiscal directement depuis votre Espace parrains, dans la rubrique "Mon profil". Si vous ne vous êtes jamais connecté, vous pouvez activer votre compte en cliquant ici. (À noter, l'Espace parrains est ouvert pour l'instant aux parrains du Sénégal, de l'Ethiopie, de la Bolivie, du Vietnam et du Bangladesh).

 

 

Janvier 2016 - Ouverture de l'Espace Parrains au Vietnam et à la Bolivie

 

Chers parrains et marraines, nous vous annoncions cet été l’ouverture de l’Espace parrains, un espace personnalisé et interactif. Cet espace permet de regrouper les informations liées à votre filleul comme des photos, des vidéos, ou encore des articles exclusifs. Vous pouvez y gérer vos informations personnelles et faciliter vos échanges avec votre filleul comme avec l'association.

 

Après le Sénégal, nous sommes heureux de vous annoncer l’ouverture de deux nouveaux pays sur cet Espace : la Bolivie et le Vietnam. Parrains de la Bolivie et du Vietnam, surveillez votre boite mail. Les premières invitations pour vous permettre de vous connecter à votre nouvel Espace sont déjà parties : https://mon-parrainage.visiondumonde.fr/

 

L’Espace parrains sera progressivement ouvert à tous les pays d’ici l’été 2016.

 

 


 

 

Problèmes de téléphonie au mois de novembre

 

Nos problèmes de téléphonie ont maintenant été résolus. Vous pouvez dorénavant nous joindre normalement au 01 49 49 11 12 ou sur info@visiondumonde.fr

Nous vous remercions de votre patience et renouvelons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

 

 


 

 

Flash-info : les inondations asiatiques ne touchent pas vos filleuls (06 août 2015)

 

Aucun des programmes soutenus par les parrains français en Asie n'est à cette heure touché par les inondations. Nous vous tiendrons bien sûr au courant dans les prochains jours si cela venait à changer.

 

 


 

Information Parrains Bolivie

 

 

Nous vous avions informés il y a quelques temps d'un ralentissement des échanges avec vos filleuls et des délais d’acheminement plus longs que dans les autres programmes de parrainage. M. Antonio Mosquera, directeur de Vision du Monde Bolivie, a accepté de témoigner à ce sujet en nous informant des défis rencontrés par le bureau bolivien depuis un an. L'acheminement et la distribution du courrier constitue un de nos engagements forts auprès des parrains et des moyens sont actuellement mis en oeuvre pour trouver une solutions aux problèmes rencontrés. Voir la vidéo ici.

 

 


 

Mai 2015 - [Exclusivité] Un nouvel Espace Parrains pour nos parrains du Sénégal

 

Nous avons récemment annoncé l'ouverture du nouvel Espace Parrains, un espace personnalisé et interactif pour vous. Pour un bref instant uniquement réservé à nos parrains du Sénégal, il permet de regrouper les informations liées à votre filleul comme des photos, des vidéos, ou encore des articles exclusifs. Vous pouvez y gérer vos informations personnelles et faciliter vos échanges avec votre filleul comme avec l'association. En bref, cet Espace Parrains est votre espace, et vous permet de vivre pleinement votre aventure de parrainage, facilitant ainsi un rapprochement entre votre filleul et vous.

 

Cet Espace privé sera progressivement déployé pour les différents pays afin que vous puissiez tous en profiter d'ici début 2016.

 

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 01 49 49 11 12 ou sur info@visiondumonde.fr

 

 


 

Soirées rencontre Vision du Monde à travers la France !

 

Chaque année, nous organisons une dizaine de soirées pour faire découvrir l'association et rencontrer nos parrains et donateurs.

Ces soirées sont l'occasion d'échanger avec notre équipe, entre parrains, bénévoles et donateurs, d'avoir des nouvelles de nos actions en France et sur le terrain et de mettre des visages sur des noms !

 

Les prochains rendez-vous : 

 

- Apéro parrains à Perpignan le 2 juillet à 18h30 (s'inscrire ici).

- Soirée au siège de l'association à Paris, pour les nouveaux donateurs de l'année, le mardi 7 juillet 2015 à 19h30 (s'inscrire ici).

 

Notre "Tour de France" 2014-2015 a déjà été bien riche  : Nantes, Versailles, Boulogne, Nice, Montpellier, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Annecy et Luxembourg. 

 

Merci pour votre accueil et soutien et à bientôt dans votre région !

 


 

Flash-infos aux parrains du Bangladesh

 

Fin mars 2015, nous vous informions que la distribution des courriers au Bangladesh était bloquée depuis le début de l'année, en raisons de grèves et de tensions politiques dans le pays.

 

Nos équipes locales viennent de nous confirmer que la situation s'est désormais stabilisée. Vous pouvez donc à nouveau envoyer des courriers à votre filleul(e), qui vous répondra dans un délai normal de 3 mois environ.

 

N'hésitez pas à nous contacter au 01 49  49 11 12 ou sur info@visiondumonde.fr pour toute question.

 


 

Voyages de groupe Vision du Monde

 

Nous organisons régulièrement des voyages de groupe de parrains pour rencontrer votre filleul et découvrir son pays.

 

Informations pratiques

 
Pour l'instant, il n'y a pas de voyage de groupes prévu. Nous vous tiendrons informés dès que cela sera le cas.

 

 


 

 Le Cadeau Filleul évolue

 

A partir de la rentrée 2014, nos équipes dans les programmes de vos filleuls revoient les modalités du cadeau filleul. 

En savoir plus

 

 


 

 

Toutes les façons de souhaiter de bonnes fêtes à votre filleul 

 

Découvrez les différentes façons de souhaiter de joyeuses fêtes à votre filleul, à sa famille ou à sa communauté.

 En savoir plus 

 


 

 

Commandez vos cartes de voeux avec Vision du Monde et Lo Breillat 

 

Cette année, Vision du Monde vous propose des cartes de vœux réalisées par l'artiste Lo Breillat. Les ventes seront intégralement reversées pour nos actions pour les enfants.

 

Commandez vos cartes de voeux

 

 


 

Un nouveau programme de parrainage au Vietnam ! 19/09/2013

 

Nous ouvrons le 19 septembre un nouveau programme de parrainage au Vietnam. Nous avons la joie de pouvoir aider les enfants et les familles de la communauté de Van Chan. Grâce à nos futurs parrains du Vietnam, les filleuls auront la chance de bien grandir avec leur famille.

 

Découvrir le programme 

 

 


 

 

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